ご利用規約

ご利用規約について

特定商取引法に基づく表記

運営販売表記

販売業者名 磐石ローヤルゼリー株式会社
代表者 森川敦子
運営統括責任者名 清原雅美
所在地 〒862-0953 熊本県熊本市中央区上京塚町2-15
電話 096-382-6000(代表)
ファックス 096-383-1571

販売に関する規約

商品代金以外の料金の説明 配送料として別途700円。(税別)
※1配送先につき国で定められた税率での消費税。
※2個口になる場合は700円×2となります。
(配送が2個以上になる場合はご連絡させていただきます)
申し込み有効期限 商品の在庫がある限り、お申し込みに応じます。
在庫切れの場合は追ってご連絡致します。
不良品 配送料弊社負担にて交換致します。
ご返品が発生する場合は、必ず返品商品を送る前にお電話でご連絡下さい。また、返品の際は必ず商品に同封されております「納品書」を同封してお送り下さい。
販売数量 1個より。
商品の引き渡し期間 注文時より14日以内。(原則)
※在庫の状況等の諸事情により遅延が生じる場合は追って連絡いたします。
※休暇中のご注文は、翌営業日が受注日となります。
お支払い方法 1.ご注文時にインターネット上でのクレジットカード決済システムです。
ご注文時にそのまま決済を行って下さい。システム上ご入金の確認後の発送となります。
(このシステムはクロネコwebコレクトを利用しています)
2.商品到着後2週間以内にゆうちょ銀行(郵便局)またはコンビニエンスストアでの支払い。 3.代金引換。
お支払い期限 1.の場合は商品到着後2週間以内。
2.の場合商品到着時。
返品期限 商品到着から7日間。
返品送料 不良品以外での返品の場合、お客様負担となります。
ホームページアドレス http://www.banjaku.co.jp/

お支払い方法について

  • 1.ご注文時クレジット払い

    インターネット上でのカード決済システムです。
    ご注文時にそのまま決済画面より決済手続きをを行って下さい。
    システム上ご入金の確認後の発送となります。
    ご利用いただけるクレジットカード
    ※このシステムはクロネコwebコレクトを利用しています。

  • 2.支払用紙

    商品到着後、最寄りのゆうちょ銀行(郵便局)またはコンビニエンスストアで、同封の専用用紙でお支払いとなります。

  • 3.代金引換

    商品お届け時に代金を宅配業者(ヤマト運輸)の方にお支払いとなります。
    お支払いは、現金、クレジットカードからご選択いだだけます。
    ご利用いただけるクレジットカード
    ※代引き手数料として、別途315円かかります。

配送方法・送料について

  • 1.配送料

    1配送につき700円。(別途消費税が加算されます)
    ※2個口になる場合は700円×2となります。(配送が2個以上になる場合はご連絡させていただきます)
    ※商品代金1万円以上の場合サービス。

  • 2.配送業者

    ヤマト運輸株式会社(YAMATO TRANSPORT CO., LTD.) http://www.kuronekoyamato.co.jp/index.html

個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)

磐石ローヤルゼリー株式会社、株式会社 磐石(以下「グループ各社」と称す)は、個人保護法に関する方針として下記を制定します。

  • 1.個人情報の定義

    「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

  • 2.個人情報の収集

    グループ各社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
    収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
    グループ各社で収集する個人情報は以下の通りです。

    a)お名前、フリガナ
    b)ご住所
    c)お電話番号
    d)メールアドレス
    e)パスワード
    f)配送先情報
    g)グループ各社とのお取引履歴及びその内容
    h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

  • 3.個人情報の利用

    グループ各社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

    a)ご注文の確認、照会
    b)商品発送の確認、照会
    c)お問合せの返信時
    d)キャンペーンなどのダイレクトメールなどによるお知らせ

    グループ各社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

    a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    c)運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

  • 4.個人情報の安全管理

    お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、グループ各社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

  • 5.個人情報の訂正、削除

    お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
    <お問い合せ先>フリーダイヤル0120-354-832

    また、ユーザー登録された場合、磐石お買い物ページのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

  • 6.cookie(クッキー)の使用について

    グループ各社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
    また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
    ※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

  • 7.SSLの使用について

    個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
    ※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

  • 8.お問い合わせ先

    磐石ローヤルゼリー株式会社
    〒862-0953 熊本県熊本市上京塚町2-15
    電話 096-382-6000(代表)
    <フリーダイヤル> 0120-354-832

  • 9.プライバシーポリシーの変更

    グループ各社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。